，甚至还有"客户满意度调查员"。

    风险控制部：听起来像银行的部门，实际负责"债务催收"和"安全保卫"。

    但他们的名片上印的不是"打手"，而是"风险控制专员"、"客户关系协调员"、"安全顾问"等职位。

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    财务管理部：不仅负责账务处理，还设有资金运营组、投资评估组、风险评估组等。

    负责洗钱、放贷、投资等金融业务。

    人力资源部：这个最让人意外，不仅负责招聘和培训。

    还给核心成员制定了详细的KPI考核指标、绩效奖金制度和股权分红计划。

    "这特么哪里是黑社会，简直就是一家跨国企业！"王胖子忍不住爆了粗口。

    花蕊拿起那张组织架构图仔细研究："这套管理模式我在一些欧洲公司见过，属于比较先进的扁平化管理结构。''

    ''如果用在正当生意上，确实能大幅提高效率。"

    更让人震惊的是第三部分的技术应用详解。

    虽然2013年的技术水平有限，但这个李强很会利用当时的主流通讯工具：

    通讯体系：日常业务用微信群沟通，但每个部门的群名都很正常，比如"市场部业务交流群"、"财务部工作群"等。

    涉及敏感业务时，他们会切换到QQ小号，或者干脆用"碰头暗号"进行线下见面。

    客户管理系统：这个最让我惊讶。

    他们用Excel建立了一个异常复杂的客户数据库，虽然技术不算很先进，但应用得相当精妙。

    我拿起其中一份样本表格，上面密密麻麻记录着客户信息：

    客户编号：GZ2013-1205

    姓名：张某某（化名）

    基本信息：35岁，已婚，育有一子一女

    职业：某建筑公司项目经理

    年收入：15-20万元

    家庭住址：××区××小区××栋××号

    车辆信息：黑色帕萨特，粤A×××××

    性格特点：好面子，爱炫耀，虚荣心强，有轻度赌博嗜好

    家庭状况：妻子在某银行工作，夫妻关系稳定，但女方不知其赌博行为

    社交圈子：经常参加建筑行业聚会，在朋友圈中有一定地位

    消费习惯：喜欢名牌，爱在朋友面前买单

    心理弱点：极度害怕妻子和同事知道其赌博，担心影响工作和家庭

    债务记录：曾在我方借款8万，按时还清，信誉评级A级

    建议策略：初期小额放贷建立信任，利用其虚荣心理诱导在朋友面前展示"实力"；

    如需催收，重点威胁告知其妻子和单位领导。

    "太可怕了。"花蕊忍不住倒吸一口凉气。

    "这简直是对人性的精准解剖和残酷利用。''

    ''比我见过的很多跨国公司的CRM系统还要详细。"

    刘瘦子接过表格，仔细研究了一会儿："从数据结构来看，这套系统至少记录了上千个客户的详细信息。''

    ''而且你们注意到没有，他们甚至对客户进行了信用评级，这完全是现代金融机构的做法。"

    但真正让我感到这个组织可怕的，是第四部分的产业闭环分析。

    ......

    hai