中细微的变化,宋玉立刻调动起自己二十年职业生涯锤炼出的全部专业素养。
她深知,面对这种状态特殊、可能极不稳定的客人,第一步的沟通和建立初步信任至关重要。
她脸上绽开一个比刚才更加柔和、更加具有安抚性的笑容,声音放得又轻又缓,如同在哄一个容易受惊的孩子:
“晚上好,客人。我怕您口渴,给您准备了温水。还有一点点心,如果您饿了可以尝尝。”
她一边说,一边端着托盘,以一种不疾不徐、绝不会引起警觉的步伐,慢慢走到茶几旁,将东西轻轻放下。
她没有立刻靠得太近,而是保持着一个礼貌而令人舒适的距离,观察着熊雨婷的反应。
“坐了这么久车,一定累了吧?”
宋玉继续用那种温和的语调说着,同时用手势比划着“休息”、“放松”的动作,比贾戴权那笨拙的手势要优雅自然得多:
“这个沙发很舒服,您可以靠一靠,或者,如果您想先洗漱一下,换身干净舒服的衣服?”